ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Continual Service Improvement - Slechts 2 dagen

Zeven redenen waarom u met uw ITIL Lifecycle V3 cursus voor Firebrand Training moet kiezen

  1. U zult in slechts 2 dagen ITIL Lifecycle V3 gecertificeerd zijn. Met ons bent u in recordtijd ITIL Lifecycle V3 getraind
  2. Onze ITIL Lifecycle V3 cursus is all-inclusive. Een eenmalige contributie bekostigt alle cursusmaterialen, examens, accommodaties en maaltijden. Geen verborgen prijstoeslagen
  3. Slaag de eerste keer voor ITIL Lifecycle V3 of volg de training nogmaals. Dit is onze garantie. Wij zijn er zeker van dat u de eerste keer zult slagen voor uw ITIL Lifecycle V3 cursus. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u binnen het jaar terugkomen en enkel voor de accommodatie en examens te betalen. De rest is gratis
  4. U zult meer ITIL Lifecycle V3 leren. Een dag met een traditionele training aanbieder duurt over het algemeen van 9 uur 's ochtends tot 17 uur in de middag, met een lange lunchpauze. Met Firebrand Training kunt u rekenen op minstens 12 uur leren per dag met uw instructeur
  5. U zult ITIL Lifecycle V3 snellerde theorie beheersen. De kans bestaat dat u een andere manier van leren heeft dan uw omgeving. Wij combineren visuele, auditieve en tastbare leerstijlen, dit zorgt voor een snellere en eenvoudigere manier van leren
  6. U zult ITIL Lifecycle V3 studeren met de beste. We hebben het Q-For kwaliteit label, dat onze standaarden en professionaliteit in de training markt erkent. Naast het winnen van nog vele andere prijzen, hebben we meer dan 30,000 professional getraind en gecertificeerd en we zijn partners met alle grote namen in deze tak van het bedrijfsleven
  7. U zult meer doen dan alleen ITIL Lifecycle V3 de cursusstof bestuderen. We maken gebruik van laboratoria, case-studies en oefentests, om ervoor te zorgen dat u uw nieuwe kennis in uw werkomgeving kan toepassen. Onze instructeurs gebruiken demonstraties en hun eigen ervaringen om de dag interessant en boeiend te houden

Denkt u klaar te zijn voor de cursus? Neem een GRATIS oefentest om uw kennis vast te stellen!

Wanneer wilt u deelnemen aan een versnelde opleiding?

Start datum

Eind datum

Status

Locatie

Nu boeken

Open

Landelijk

Nu boeken

We hebben meer dan 30.000 studenten in tien jaar getrained. We hebben ze allemaal gevraagd onze versnelde opleidingen te evalueren. De laatste keer dat we onze resultaten analyseerden, bleek 95.93% ons te beoordelen als ‘boven verwachting’

"Good food, rooms are great, very good service and polite personnel. Everything Went smoothly!"
Annoniem - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (21/5/2013 t/m 22/5/2013)

"Excellent instructor and course. Great value for Money and best use of time. Highly recommended."
Annoniem - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (21/5/2013 t/m 22/5/2013)

"The whole experience met my expectations to 100%"
Annoniem - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (21/5/2013 t/m 22/5/2013)

"Excellent course delivery. Friendly and knowledgable instructor"
Nick Houghton. - ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Transition (2 Dagen) (15/3/2013 t/m 16/3/2013)

"very good arranged, great rooms, food and personel."
Annoniem - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (4/2/2013 t/m 5/2/2013)

"Im very happy with my course. Thank You!"
Annoniem - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (4/2/2013 t/m 5/2/2013)

"Effective, cost efficient and calm"
Johan Sjölander. - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (4/2/2013 t/m 5/2/2013)

"Sleep eat and just ITIL the day away :-)"
Lars Gottschalk . - ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Operation (2 Dagen) (18/11/2012 t/m 19/11/2012)

"I can recommend Firebranding as a competence partner. Skilled and competent instructors and a very nice training environment at the facility. I will beyond any doubt be back. "
Brian Malmborg Pedersen . - ITIL® V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Service Operation (2 Dagen) (18/11/2012 t/m 19/11/2012)

"Like the "express"-training, very effective! "
Christin Ulltveit-Moe . - ITIL® Foundation Certificering (2 Dagen) (29/10/2012 t/m 30/10/2012)

Why you need to learn ITIL Service Lifecycle

ITIL is the framework for IT service delivery. V3 Intermediate Level: Service Lifecycle - Continual Service Improvement will teach you how to implement the ITIL (IT Infrastructure Library®) process across your business. Understand the structure for evaluating changes to your IT department, and demonstrate return on investment.

You'll learn IT practices, tasks and procedures tailored to your organisation. You'll then be able to optimise your new strategy, through continuous improvement.

You'll pass this Service Lifecycle certification course 33% faster than traditional training. Plus the course is delivered by ITIL consultants - experts who work with ITIL on a daily basis. Your training consultant will help you:

  • Increase customer satisfaction
  • Improve service availability and turnaround times
  • Improve time-to-market for your products

Build your own course

This certification course is worth three ITIL credits towards the ITIL® Expert qualification.

We run more than ten ITIL courses, including Foundation, Service Capability, Service Lifecycle and Managing Across the Lifecycle. You can build your own ITIL course, based on your specific requirements. Speak to us to see how you can learn ITIL at twice the speed.

Note: This course is provided in conjunction with Fox IT, an APMG-UK accredited training organisation

Lees meer ...

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770

The ITIL process and certification will provide you with a systematic approach to IT management. Adopting its guidance will improve your:

  • IT services through best practice, standards and guidance
  • Customer satisfaction, through a more professional approach to service delivery
  • Productivity
  • Use of skills and experience
  • Operating efficiencies
  • Delivery of third-party services, through the specification of ITIL or ISO/IEC 20000 as the standard for service delivery

Lees meer ...

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770

You'll learn:

  • The main principles and objectives of continual service improvement (CSI)
  • The CSI process
  • Benchmarking, assessment, the Balanced Scorecard and the Deming cycle
  • Organisational issues
  • Technology considerations
  • Activities to be performed
  • Assessing success factors and managing risk

Lees meer ...

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770

You'll sit the following exam:

  • ITIL® Service Lifecycle – Continual Service Improvement

This exam is worth three ITIL credits towards the ITIL® Expert qualification.

Lees meer ...

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770

Provided for free on the course:

  • Official FOX-IT Courseware: ITILV3SL Continual Service Improvement
  • Official ITSMF Courseware: ITILV3SL Continual Service Improvement Key Element Guide (ISBN: 9780113311224)

Lees meer ...

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770

This course offers you a career development path if you already hold the ISEB/EXIN ITIL® Foundation certificate. It is recommended - but not required - that you have exposure to basic concepts in IT, and related work experience of at least two years.

Belangstelling? Zie onze prijzen of bel ons op 024-8457770